通訊員 李姝特 楊本昊
冬日嵐皋的街頭巷尾,一群身著紅馬甲的身影格外醒目。他們或是在辦事窗口旁主動(dòng)釋疑解惑,或是在社區(qū)廣場(chǎng)上耐心宣講,又或是在居民家中暖心服務(wù)……

12月5日嵐皋縣舉行國(guó)際志愿者日主題活動(dòng)
一抹抹流動(dòng)的“志愿紅”,早已成為這座小城最溫暖、最鮮活的風(fēng)景線。它不只出現(xiàn)在大型賽事的聚光燈下,更深植于日常生活的肌理之中,悄然改變著城市的溫度和模樣。從服務(wù)萬(wàn)千游客的全國(guó)性盛會(huì),到關(guān)照鄰里需求的社區(qū)一角,嵐皋縣的志愿服務(wù)事業(yè),正從一場(chǎng)場(chǎng)引人注目的活動(dòng),沉淀為一種深入人心、觸手可及的日常力量。
回望今夏,第三屆“村BA”的激情吶喊仿佛仍在耳畔。賽事的巨大成功,不僅在于籃球的精彩,更在于賽場(chǎng)外那抹無(wú)處不在、溫暖人心的“志愿紅”。3530人次的志愿者,以最快引導(dǎo)、最快響應(yīng)、最快處理、最快傳遞、最快辦理的“五最”和熱心、貼心、順心、舒心、安心的“五心”標(biāo)準(zhǔn),提供了長(zhǎng)達(dá)82天的全方位保障。他們中,有堅(jiān)守到深夜的清場(chǎng)員,有嗓子沙啞仍耐心指引的引導(dǎo)員,更有全家齊上陣的“夫妻檔”“父子兵”。
“我們代表的不僅是自己,更是嵐皋的形象。”吳小梅樸素的話語(yǔ)道出了志愿者共同的心聲。從場(chǎng)內(nèi)秩序維護(hù)、應(yīng)急救助,到場(chǎng)外交通疏導(dǎo)、旅游咨詢,志愿者用專業(yè)與熱忱,將“一座城服務(wù)一個(gè)人”的理念化為具體行動(dòng),贏得了全國(guó)游客的由衷贊嘆。這抹“志愿紅”,成為“好客嵐皋”最鮮活、最直接的代言,也讓外界看到了小城背后“一群人、一件事、一起拼、一定贏”的強(qiáng)大精神凝聚力。
“村BA”的志愿服務(wù)高峰,并非一日之功。其背后,是嵐皋縣多年來(lái)持續(xù)構(gòu)建的縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)所提供的堅(jiān)實(shí)支撐。據(jù)悉,目前全縣注冊(cè)志愿者已突破1.3萬(wàn)人,人均服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)56小時(shí),志愿服務(wù)從零星活動(dòng)走向常態(tài)化、體系化發(fā)展。
專業(yè)化是這支隊(duì)伍的核心追求。通過(guò)實(shí)施“牽手計(jì)劃”等項(xiàng)目,嵐皋縣著力培養(yǎng)心理疏導(dǎo)、活動(dòng)策劃等專業(yè)人才,目前已培育專業(yè)骨干120余名。同時(shí),社會(huì)力量被充分激活,嵐皋縣志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)、援少會(huì)等組織發(fā)展壯大,號(hào)房灣社區(qū)的“小跑腿”服務(wù)隊(duì)、新就業(yè)群體參與志愿服務(wù)與基層治理的“嵐城先鋒”、發(fā)揮余熱的肖家壩社區(qū)“銀齡”志愿服務(wù)隊(duì)等12支特色隊(duì)伍品牌日益響亮。這些組織與團(tuán)隊(duì),精準(zhǔn)對(duì)接民生幫扶、文明實(shí)踐、生態(tài)環(huán)保等領(lǐng)域需求,讓志愿服務(wù)滲透到社會(huì)的細(xì)枝末節(jié)。

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志愿服務(wù)的價(jià)值,遠(yuǎn)超服務(wù)本身。它如同一顆顆文明的種子,在互動(dòng)與奉獻(xiàn)中悄然改變著一座城的氣質(zhì)。大街小巷因志愿者的定期清掃而更加整潔美觀;社區(qū)里,鄰里互助蔚然成風(fēng);困難家庭門(mén)前,常有關(guān)懷的身影。“有困難找志愿者,有時(shí)間做志愿者”在嵐皋已不是一句口號(hào)。
這種浸潤(rùn)人心的改變,構(gòu)成了營(yíng)商環(huán)境中最溫暖的“軟實(shí)力”。隨著安嵐高速嵐皋至陜渝界全線通車,“雙高時(shí)代”的嵐皋正站在跨越發(fā)展的新起點(diǎn)。持續(xù)弘揚(yáng)的志愿精神,正是營(yíng)造“近者悅、遠(yuǎn)者來(lái)”的人文環(huán)境,凝聚社會(huì)合力不可或缺的關(guān)鍵一環(huán)。它讓生活于此的人感到溫暖與歸屬,讓遠(yuǎn)道而來(lái)的客商看見(jiàn)城市的文明與誠(chéng)意。
從服務(wù)一場(chǎng)全國(guó)性賽事的“一抹紅”,到遍布城鄉(xiāng)、常態(tài)服務(wù)的“滿城光”,嵐皋縣的志愿服務(wù)實(shí)踐深刻表明,當(dāng)志愿精神與城市發(fā)展同頻共振,它所激發(fā)的向上向善力量,將成為驅(qū)動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)人民“精神共富”最基本、最深沉、最持久的力量引擎。這顆深植于嵐皋大地的文明之花,正綻放出愈加絢爛的光彩。

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